public vocabulary

IELTS · General Core 600

IELTS · 600개 단어

IELTS General Training에서 다루는 주거, 직장, 공공서비스, 여행, 소비자 상황의 실용 어휘를 모았습니다.

안내문과 생활·업무 관련 글을 읽고 쓸 때 쓰이는 표현을 발음과 예문으로 확인하며 일상적인 영어 소통을 준비할 수 있습니다.

챕터 5 · 쇼핑·소비자·서비스

IELTS · General Core 600의 챕터 5 · 쇼핑·소비자·서비스 챕터입니다. 이 챕터의 영어 단어를 뜻, 설명, 동의어, 발음과 예문과 함께 학습할 수 있습니다.

100개 단어

#401
purchase동사구매하다buy, acquire

The retailer accepted the receipt as proof of purchase.

판매업체는 영수증을 구매 증빙으로 인정했습니다.

#402
shop receipt표현매장 영수증store receipt, proof of purchase

The order confirmation includes the shop receipt for future reference; the same detail appears in the current order email.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘매장 영수증’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 현재 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#403
full refund표현전액 환불full repayment, full money back

The adviser clarified the full refund during the complaint call; the same detail appears in the current receipt record.

상담원은 민원 통화 중 ‘전액 환불’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 현재 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#404
exchange명사경제적 교환상품·서비스를 서로 주고받는 활동trade, interchange

The retailer's website explains the product exchange under its customer policy; the same detail appears in the current returns guide.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘상품 교환’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 현재 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#405
manufacturer's warranty표현제조사 보증maker's guarantee, producer warranty

The order confirmation includes the manufacturer's warranty for future reference; the same detail appears in the current warranty document.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘제조사 보증’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 현재 보증문서에도 나와 있습니다.

#406
faulty goods표현하자 있는 상품defective goods, damaged merchandise

The adviser clarified the faulty goods during the complaint call; the same detail appears in the current complaint file.

상담원은 민원 통화 중 ‘하자 있는 상품’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 현재 민원기록에도 나와 있습니다.

#407
slot명사비어 있는 시간대예약·면접에 사용할 수 있는 시간칸opening, available time

The confirmation message gives the delivery slot clearly; the same detail appears in the current account page.

확인 메시지에는 ‘배송 시간대’에 관한 내용이 명확히 나와 있습니다. 같은 내용은 현재 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#408
tracking number표현배송 추적번호parcel tracking code, shipment identifier

The order confirmation includes the tracking number for future reference; the same detail appears in the current service notice.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘배송 추적번호’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 현재 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#409
collection명사수령·회수pickup, retrieval

The adviser clarified the parcel collection during the complaint call; the same detail appears in the current billing statement.

상담원은 민원 통화 중 ‘소포 수령’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 현재 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#410
out-of-stock형용사품절된unavailable, sold out

The retailer's website explains the out-of-stock item under its customer policy; the same detail appears in the current retailer portal.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘품절 상품’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 현재 판매업체 포털에도 나와 있습니다.

#411
promise명사약속·보장pledge, assurance

The order confirmation includes the price-match promise for future reference; the same detail appears in the latest customer policy.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘최저가 보장’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 최신 고객정책에도 나와 있습니다.

#412
loyalty명사고객 충성도commitment, allegiance

The adviser clarified the loyalty card during the complaint call; the same detail appears in the latest order email.

상담원은 민원 통화 중 ‘회원 적립카드’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 최신 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#413
plan명사할부계획instalment arrangement, instalment scheme

The retailer's website explains the instalment plan under its customer policy; the same detail appears in the latest receipt record.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘할부계획’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 최신 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#414
fee명사수수료·요금서비스나 등록을 위해 내는 정해진 금액입니다.charge, payment

The document clearly states the cancellation fee; the same detail appears in the latest returns guide.

문서에는 ‘취소 수수료’에 관한 내용이 명확히 표시되어 있습니다. 같은 내용은 최신 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#415
renewal명사갱신extension, continuation

The adviser clarified the subscription renewal during the complaint call; the same detail appears in the latest warranty document.

상담원은 민원 통화 중 ‘구독 갱신’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 최신 보증문서에도 나와 있습니다.

#416
helpline명사상담전화support line

The retailer's website explains the customer helpline under its customer policy; the same detail appears in the latest complaint file.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘고객상담 전화’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 최신 민원기록에도 나와 있습니다.

#417
complaint명사불만사항grievance, objection

The order confirmation includes the complaint reference for future reference; the same detail appears in the latest account page.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘민원 참조번호’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 최신 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#418
restaurant service charge표현식당 서비스요금restaurant service fee, restaurant service cost

The document clearly states the restaurant service charge; the same detail appears in the latest service notice.

문서에는 ‘식당 서비스요금’에 관한 내용이 명확히 표시되어 있습니다. 같은 내용은 최신 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#419
confirmation명사주문 확인서verification, acknowledgement

The retailer's website explains the booking confirmation under its customer policy; the same detail appears in the latest billing statement.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘예약 확인서’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 최신 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#420
terms and conditions표현이용약관contract terms, rules of service

Please read the terms and conditions before confirming the subscription.

구독을 확정하기 전에 이용약관을 읽어 주세요.

#421
label명사라벨·표찰tag, sticker

The adviser clarified the return label during the complaint call; the same detail appears in the official customer policy.

상담원은 민원 통화 중 ‘반품 라벨’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 공식 고객정책에도 나와 있습니다.

#422
deadline명사초안 마감일due date, final date

The confirmation message gives the return deadline clearly; the same detail appears in the official order email.

확인 메시지에는 ‘반품 마감일’에 관한 내용이 명확히 나와 있습니다. 같은 내용은 공식 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#423
original packaging표현원래 포장original box and wrapping, manufacturer's packaging

The order confirmation includes the original packaging for future reference; the same detail appears in the official receipt record.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘원래 포장’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 공식 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#424
product명사교체 상품replacement item, replacement goods

The adviser clarified the replacement product during the complaint call; the same detail appears in the official returns guide.

상담원은 민원 통화 중 ‘교체 상품’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 공식 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#425
repair service표현수리 서비스product repair service, maintenance support

The retailer's website explains the repair service under its customer policy; the same detail appears in the official warranty document.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘수리 서비스’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 공식 보증문서에도 나와 있습니다.

#426
delivery address표현배송 주소address for delivery, destination address

The order confirmation includes the delivery address for future reference; the same detail appears in the official complaint file.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘배송 주소’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 공식 민원기록에도 나와 있습니다.

#427
delivery명사배송shipment, drop-off

The adviser clarified the missed delivery card during the complaint call; the same detail appears in the official account page.

상담원은 민원 통화 중 ‘부재중 배송 안내카드’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 공식 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#428
point명사수령 장소pickup point, place for collection

The retailer's website explains the collection point under its customer policy; the same detail appears in the official service notice.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘수령 장소’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 공식 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#429
contactless payment표현비접촉 결제tap payment, card payment without contact

The order confirmation includes contactless payment for future reference; the same detail appears in the official billing statement.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘비접촉 결제’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 공식 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#430
minimum spend표현최소 구매금액minimum purchase amount, required spending threshold

The document clearly states the minimum spend; the same detail appears in the official retailer portal.

문서에는 ‘최소 구매금액’에 관한 내용이 명확히 표시되어 있습니다. 같은 내용은 공식 판매업체 포털에도 나와 있습니다.

#431
promotional형용사판촉용의advertising, special-offer

The retailer's website explains the promotional code under its customer policy; the same detail appears in the detailed customer policy.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘할인 코드’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 상세 고객정책에도 나와 있습니다.

#432
discount명사할인reduction, markdown

The document clearly states the member discount; the same detail appears in the detailed order email.

문서에는 ‘회원 할인’에 관한 내용이 명확히 표시되어 있습니다. 같은 내용은 상세 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#433
automatic renewal표현자동 갱신automatic extension, automated continuation

The adviser clarified the automatic renewal during the complaint call; the same detail appears in the detailed receipt record.

상담원은 민원 통화 중 ‘자동 갱신’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 상세 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#434
trial명사체험기간test period, introductory period

The retailer's website explains the free trial under its customer policy; the same detail appears in the detailed returns guide.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘무료 체험’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 상세 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#435
cycle명사순환·주기sequence, recurring pattern

The confirmation message gives the billing cycle clearly; the same detail appears in the detailed warranty document.

확인 메시지에는 ‘청구 주기’에 관한 내용이 명확히 나와 있습니다. 같은 내용은 상세 보증문서에도 나와 있습니다.

#436
customer account표현고객 계정customer profile, online customer record

The adviser clarified the customer account during the complaint call; the same detail appears in the detailed complaint file.

상담원은 민원 통화 중 ‘고객 계정’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 상세 민원기록에도 나와 있습니다.

#437
service appointment표현서비스 예약scheduled service visit, repair booking

The retailer's website explains the service appointment under its customer policy; the same detail appears in the detailed account page.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘서비스 예약’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 상세 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#438
waiting list표현대기명단queue, list of people waiting

The order confirmation includes the waiting list for future reference; the same detail appears in the detailed service notice.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘대기명단’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 상세 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#439
allergy명사알레르기특정물질에 대한 면역계 과민반응hypersensitivity

The adviser clarified the allergy information during the complaint call; the same detail appears in the detailed billing statement.

상담원은 민원 통화 중 ‘알레르기 정보’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 상세 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#440
dietary requirement표현식이 요구사항dietary need, food-related requirement

The retailer's website explains the dietary requirement under its customer policy; the same detail appears in the detailed retailer portal.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘식이 요구사항’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 상세 판매업체 포털에도 나와 있습니다.

#441
keep동사보관하다·유지하다retain, preserve

Users should keep the receipt to avoid unnecessary problems; the same detail appears in the revised customer policy.

불필요한 문제를 피하려면 영수증을 보관하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 개정된 고객정책에도 나와 있습니다.

#442
refund명사환불reimbursement, money back

The guidance explains how to request a refund in writing; the same detail appears in the revised order email.

안내문에는 서면으로 환불을 요청하는 방법이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 개정된 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#443
exchange the item표현상품을 교환하다swap the item, replace the item

Customers can exchange the item through the retailer's website; the same detail appears in the revised receipt record.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 상품을 교환하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 개정된 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#444
faulty형용사고장 난defective, malfunctioning

Please return faulty goods at the agreed time and location; the same detail appears in the revised returns guide.

합의된 시간과 장소에서 하자 있는 상품을 반품하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 개정된 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#445
warranty명사제품 보증guarantee, product assurance

Customers can check the warranty through the retailer's website; the same detail appears in the revised warranty document.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 보증조건을 확인하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 개정된 보증문서에도 나와 있습니다.

#446
book a repair표현수리를 예약하다reserve a repair, schedule a repair

You can book a repair through the online booking system; the same detail appears in the revised complaint file.

온라인 예약시스템을 통해 수리를 예약하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 개정된 민원기록에도 나와 있습니다.

#447
select동사선택하다choose, pick

Customers can select a delivery slot through the retailer's website; the same detail appears in the revised account page.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 배송시간대를 선택하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 개정된 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#448
track동사추적하다monitor, follow

Customers can track the parcel through the retailer's website; the same detail appears in the revised service notice.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 소포를 추적하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 개정된 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#449
order명사주문purchase request, request for goods

Please collect the order at the agreed time and location; the same detail appears in the revised billing statement.

합의된 시간과 장소에서 주문품을 수령하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 개정된 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#450
parcel명사소포package, shipment

Please report a missing parcel as soon as the problem becomes clear; the same detail appears in the revised retailer portal.

문제가 분명해지면 가능한 한 빨리 분실된 소포를 신고하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 개정된 판매업체 포털에도 나와 있습니다.

#451
update동사갱신하다revise, bring up to date

You can update the delivery address through the secure online account; the same detail appears in the digital customer policy.

안전한 온라인 계정을 통해 배송 주소를 변경하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 디지털 고객정책에도 나와 있습니다.

#452
apply부사지원하다use, put into effect

The guidance explains how to apply a promotional code in writing; the same detail appears in the digital order email.

안내문에는 서면으로 할인 코드를 적용하는 방법이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 디지털 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#453
redeem loyalty points표현적립 포인트를 사용하다use loyalty points, exchange loyalty points

The secure portal explains how to redeem loyalty points; the same detail appears in the digital receipt record.

보안 포털에는 적립 포인트를 사용하는 방법이 나와 있습니다. 같은 내용은 디지털 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#454
monthly형용사매월의every-month, paid each month

The secure portal explains how to pay in monthly instalments; the same detail appears in the digital returns guide.

보안 포털에는 월별 할부로 결제하는 방법이 나와 있습니다. 같은 내용은 디지털 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#455
subscription명사구독·회원권membership, recurring plan

The account page explains when and how to cancel the subscription; the same detail appears in the digital warranty document.

계정 페이지에는 언제 어떻게 구독을 취소하는지 설명되어 있습니다. 같은 내용은 디지털 보증문서에도 나와 있습니다.

#456
opt out of renewal구동사갱신을 거부하다decline automatic renewal, choose not to renew

The account page explains when and how to opt out of renewal; the same detail appears in the digital complaint file.

계정 페이지에는 언제 어떻게 갱신을 거부하는지 설명되어 있습니다. 같은 내용은 디지털 민원기록에도 나와 있습니다.

#457
contact customer support표현고객지원팀에 연락하다get in touch with customer support, reach customer support

Customers can contact customer support through the retailer's website; the same detail appears in the digital account page.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 고객지원팀에 연락하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 디지털 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#458
quote동사번호를 말하다이 행에서는 등록된 번호를 정확히 말함state, give

Please quote the reference number whenever you contact customer support; the same detail appears in the final service notice.

고객지원팀에 연락할 때는 참조번호를 제시해 주세요. 같은 내용은 최종 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#459
formal형용사격식 있는official

Please raise a formal complaint as soon as the problem becomes clear; the same detail appears in the digital billing statement.

문제가 분명해지면 가능한 한 빨리 공식적으로 불만을 제기하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 디지털 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#460
compensation명사보상·급여 패키지급여·보너스·수당을 포함한 보상remuneration, pay package

The guidance explains how to request compensation in writing; the same detail appears in the digital retailer portal.

안내문에는 서면으로 보상을 요청하는 방법이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 디지털 판매업체 포털에도 나와 있습니다.

#461
dispute a service charge표현서비스요금에 이의를 제기하다challenge a service fee, contest the additional charge

Please dispute a service charge as soon as the problem becomes clear; the same detail appears in the written customer policy.

문제가 분명해지면 가능한 한 빨리 서비스요금에 이의를 제기하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 서면 고객정책에도 나와 있습니다.

#462
confirm동사확인하다verify, check

You can confirm the reservation through the online booking system; the same detail appears in the written order email.

온라인 예약시스템을 통해 예약을 확인하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 서면 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#463
change동사환승하다transfer, switch

You can change the booking date through the secure online account; the same detail appears in the written receipt record.

안전한 온라인 계정을 통해 예약 날짜를 변경하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 서면 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#464
notify dietary requirements표현식이 요구사항을 알리다inform staff of dietary needs, state food requirements

Please notify dietary requirements as soon as the problem becomes clear; the same detail appears in the written returns guide.

문제가 분명해지면 가능한 한 빨리 식이 요구사항을 알리는 것이 좋습니다. 같은 내용은 서면 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#465
allergen명사알레르기 유발물질allergy-causing substance, trigger

Customers can check allergen details through the retailer's website; the same detail appears in the written warranty document.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 알레르기 유발물질 정보를 확인하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 서면 보증문서에도 나와 있습니다.

#466
compare동사비교하다examine side by side, assess similarities and differences

Customers can compare product specifications through the retailer's website; the same detail appears in the written complaint file.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 상품 사양을 비교하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 서면 민원기록에도 나와 있습니다.

#467
stock명사재고상점에서 판매 가능한 보유상품inventory

Customers can check stock availability through the retailer's website; the same detail appears in the written account page.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 재고 여부를 확인하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 서면 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#468
reserve동사예약하다book, hold

You can reserve an item through the online booking system; the same detail appears in the written service notice.

온라인 예약시스템을 통해 상품을 예약하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 서면 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#469
arrange home delivery표현가정 배송을 예약하다organise home delivery, schedule home delivery

You can arrange home delivery through the online booking system; the same detail appears in the written billing statement.

온라인 예약시스템을 통해 가정 배송을 예약하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 서면 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#470
store동사보관하다keep, save

Please collect from the store at the agreed time and location; the same detail appears in the written retailer portal.

합의된 시간과 장소에서 매장에서 수령하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 서면 판매업체 포털에도 나와 있습니다.

#471
price명사가격cost, selling amount

The guidance explains how to request a price match in writing; the same detail appears in the accompanying customer policy.

안내문에는 서면으로 가격 맞춤을 요청하는 방법이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 첨부된 고객정책에도 나와 있습니다.

#472
retain동사보관하다keep, preserve

Users should retain proof of purchase to avoid unnecessary problems; the same detail appears in the accompanying order email.

불필요한 문제를 피하려면 구매 증빙을 보관하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 첨부된 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#473
claim명사보증청구를 제출하다file a warranty claim, make a claim under the warranty

Applicants must submit a warranty claim before the stated deadline; the same detail appears in the accompanying receipt record.

신청자는 정해진 마감일 전에 보증청구를 제출하는 것이 필요합니다. 같은 내용은 첨부된 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#474
evidence명사사진 증빙을 제공하다supply photographic evidence, give photographic evidence

Applicants must provide photographic evidence before the stated deadline; the same detail appears in the accompanying returns guide.

신청자는 정해진 마감일 전에 사진 증빙을 제공하는 것이 필요합니다. 같은 내용은 첨부된 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#475
authorise동사승인하다approve, permit

Customers can authorise a replacement through the retailer's website; the same detail appears in the accompanying warranty document.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 교체를 승인하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 첨부된 보증문서에도 나와 있습니다.

#476
schedule동사예약하다·일정을 잡다arrange, book

You can schedule an engineer visit through the online booking system; the same detail appears in the accompanying complaint file.

온라인 예약시스템을 통해 기사 방문을 예약하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 첨부된 민원기록에도 나와 있습니다.

#477
challenge동사이의를 제기하다question, dispute

Please challenge an incorrect charge as soon as the problem becomes clear; the same detail appears in the accompanying account page.

문제가 분명해지면 가능한 한 빨리 잘못된 비용에 이의를 제기하는 것이 좋습니다. 같은 내용은 첨부된 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#478
bill명사항목별 청구서를 요청하다ask for a detailed bill, request a breakdown of charges

Customers can request an itemised bill to see each charge separately; the same detail appears in the detailed billing statement.

고객은 각 비용을 따로 확인하기 위해 항목별 청구서를 요청할 수 있습니다. 같은 내용은 상세 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#479
cancellation명사취소예정된 예약이나 행사를 진행하지 않기로 하는 것입니다.withdrawal, termination

Customers can check cancellation terms through the retailer's website; the same detail appears in the accompanying billing statement.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 취소 조건을 확인하는 것이 가능합니다. 같은 내용은 첨부된 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#480
obtain동사얻다acquire, secure

Customers can obtain written confirmation through the retailer's website; the same detail appears in the accompanying retailer portal.

고객은 판매업체 웹사이트를 통해 서면 확인을 받는 것이 가능합니다. 같은 내용은 첨부된 판매업체 포털에도 나와 있습니다.

#481
right명사법적 권리entitlement, legal protection

The adviser explained what a statutory consumer right protects; the same detail appears in the final customer policy.

상담원은 법정 소비자 권리가 무엇을 보호하는지 설명했습니다. 같은 내용은 최종 고객정책에도 나와 있습니다.

#482
quality명사만족스러운 상품 품질가격·설명 등을 고려할 때 기대 가능한 품질satisfactory standard, satisfactory condition

The retailer's website explains satisfactory quality under its customer policy; the same detail appears in the separate order email.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘만족스러운 상품 품질’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 별도 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#483
purpose명사용도 적합성상품이 고지된 용도에 적합해야 한다는 기준suitability for intended use, ability to perform its stated function

The order confirmation includes fitness for purpose for future reference; the same detail appears in the separate receipt record.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘용도 적합성’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 별도 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#484
accurate형용사정확한correct, precise

The adviser clarified the accurate description during the complaint call; the same detail appears in the separate returns guide.

상담원은 민원 통화 중 ‘정확한 상품 설명’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 별도 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#485
reasonable repair period표현합리적인 수리 기간reasonable repair timeframe, reasonable repair duration

The confirmation message gives the reasonable repair period clearly; the same detail appears in the separate warranty document.

확인 메시지에는 ‘합리적인 수리 기간’에 관한 내용이 명확히 나와 있습니다. 같은 내용은 별도 보증문서에도 나와 있습니다.

#486
proportionate형용사비례적인위험·문제의 크기에 맞는 수준appropriately scaled, commensurate

The order confirmation includes the proportionate price reduction for future reference; the same detail appears in the separate complaint file.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘비례적인 가격 인하’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 별도 민원기록에도 나와 있습니다.

#487
dispute명사지급 분쟁disagreement, conflict

The adviser clarified the alternative dispute resolution during the complaint call; the same detail appears in the separate account page.

상담원은 민원 통화 중 ‘대체적 분쟁 해결’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 별도 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#488
independent형용사독립적인self-directed, autonomous

The retailer's website explains the independent complaints body under its customer policy; the same detail appears in the separate service notice.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘독립 민원기구’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 별도 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#489
practice명사관행·실무procedure, customary method

The order confirmation includes the misleading sales practice for future reference; the same detail appears in the separate billing statement.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘오해를 유도하는 판매관행’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 별도 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#490
term명사계약 조건condition, provision

The adviser clarified the unfair contract term during the complaint call; the same detail appears in the separate retailer portal.

상담원은 민원 통화 중 ‘불공정 계약조항’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 별도 판매업체 포털에도 나와 있습니다.

#491
unavoidable service disruption표현불가피한 서비스 차질unpreventable interruption, service failure that cannot be avoided

The retailer's website explains the unavoidable service disruption under its customer policy; the same detail appears in the final customer policy.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘불가피한 서비스 차질’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 최종 고객정책에도 나와 있습니다.

#492
transparent형용사투명한open, easy to understand

The order confirmation includes transparent pricing for future reference; the same detail appears in the final order email.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘투명한 가격정책’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 최종 주문 이메일에도 나와 있습니다.

#493
responsible형용사책임이 있는be responsible for는 담당·책임을 나타냄accountable, in charge

The adviser clarified responsible retailing during the complaint call; the same detail appears in the final receipt record.

상담원은 민원 통화 중 ‘책임 있는 소매관행’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 최종 영수증 기록에도 나와 있습니다.

#494
accessible customer service표현접근 가능한 고객서비스accessible customer provision, easy-access customer assistance

The retailer's website explains the accessible customer service under its customer policy; the same detail appears in the final returns guide.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘접근 가능한 고객서비스’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 최종 반품 안내서에도 나와 있습니다.

#495
secure payment표현안전한 결제 절차secure payment method, protected transaction

The order confirmation includes secure payment for future reference; the same detail appears in the final warranty document.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘안전한 결제 절차’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 최종 보증문서에도 나와 있습니다.

#496
recommendation명사개인화 추천personalised suggestion, individualised advice

The adviser clarified personalised recommendation during the complaint call; the same detail appears in the final complaint file.

상담원은 민원 통화 중 ‘개인화 추천’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 최종 민원기록에도 나와 있습니다.

#497
route명사운송 경로course, path

The retailer's website explains the subscription cancellation route under its customer policy; the same detail appears in the final account page.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘구독 취소 경로’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 최종 계정 페이지에도 나와 있습니다.

#498
standard명사기준level, benchmark

The order confirmation includes the complaint-handling standard for future reference; the same detail appears in the final service notice.

주문 확인서에는 추후 확인할 수 있도록 ‘민원처리 기준’에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 같은 내용은 최종 서비스 공지에도 나와 있습니다.

#499
guarantee명사고객만족 보장satisfaction assurance, satisfaction promise

The adviser clarified the satisfaction guarantee during the complaint call; the same detail appears in the final billing statement.

상담원은 민원 통화 중 ‘고객만족 보장’에 관한 내용을 명확히 설명했습니다. 같은 내용은 최종 청구 명세서에도 나와 있습니다.

#500
consumer protection표현소비자 보호조치consumer safeguards, protection of buyer rights

The retailer's website explains consumer protection under its customer policy; the same detail appears in the final retailer portal.

판매업체 웹사이트의 고객정책에는 ‘소비자 보호조치’에 관한 내용이 설명되어 있습니다. 같은 내용은 최종 판매업체 포털에도 나와 있습니다.