public vocabulary

TOEIC · Advanced Core

TOEIC · 500개 단어

TOEIC의 전략·조직 운영, 투자·규제, 공급망, 국제사업, 협상·보고 상황을 다루는 심화 업무 어휘 목록입니다.

프로젝트와 재무, 품질 관리에 쓰이는 표현을 뜻과 예문으로 살펴보며 복잡한 비즈니스 문맥을 이해하는 데 활용할 수 있습니다.

챕터 4 · 영업·마케팅·국제사업

TOEIC · Advanced Core의 챕터 4 · 영업·마케팅·국제사업 챕터입니다. 이 챕터의 영어 단어를 뜻, 설명, 동의어, 발음과 예문과 함께 학습할 수 있습니다.

100개 단어

#301
opportunity명사기회chance, opening

The review identified an account-expansion opportunity within the healthcare division.

검토에서 의료부문 기존 고객계정을 확대할 기회가 확인됐습니다.

#302
support동사지원하다assist, help

The after-sales support model combines remote assistance with regional technicians.

판매 후 지원 방식은 원격지원과 지역 기술자를 결합합니다.

#303
growth명사평균 주문금액 증가development

Bundled services contributed to average-order-value growth during the campaign.

묶음 서비스가 캠페인 기간 평균 주문금액 증가에 기여했습니다.

#304
brand-equity measurement표현브랜드 자산가치 측정brand-value measurement, brand-equity assessment

Brand-equity measurement showed stronger recognition among younger customers.

브랜드 자산가치 측정에서 젊은 고객층의 인지도가 더 높게 나타났습니다.

#305
brand-positioning statement표현브랜드 포지셔닝 문구positioning message, brand-positioning declaration

The brand-positioning statement emphasises reliability rather than low price.

브랜드 포지셔닝 문구는 저가보다 신뢰성을 강조합니다.

#306
factor명사요인element, influence

Delivery speed became the most important buying-decision factor for business clients.

배송 속도가 기업고객의 가장 중요한 구매결정 요인이 됐습니다.

#307
campaign-attribution model표현마케팅 성과 귀속 모형campaign-credit model, marketing-attribution framework

The campaign-attribution model estimates which advertisement influenced each sale.

마케팅 성과 귀속 모형은 어떤 광고가 각 판매에 영향을 줬는지 추정합니다.

#308
agreement명사판매채널 협력계약concord, grammatical matching

The channel-partner agreement sets annual sales and training commitments.

판매채널 협력계약은 연간 판매와 교육 의무를 정합니다.

#309
churn명사고객 이탈일정기간 서비스를 떠난 고객의 비율customer loss, attrition

The churn-reduction strategy offers early support to customers showing low usage.

고객이탈 감소전략은 이용률이 낮은 고객에게 조기지원을 제공합니다.

#310
performance명사광고 클릭성과rendition, show

Click-through performance improved after the headline was simplified.

광고 제목을 단순화한 뒤 클릭성과가 향상됐습니다.

#311
client-portfolio review표현고객 포트폴리오 검토client-account review, customer-portfolio assessment

The client-portfolio review prioritised accounts with strong long-term potential.

고객 포트폴리오 검토에서는 장기 성장가능성이 높은 계정을 우선했습니다.

#312
benchmarking명사경쟁사 비교분석성과를 기준·경쟁사와 체계적으로 비교comparison with standards, competitive comparison

The competitive-benchmarking study compared pricing, delivery and service quality.

경쟁사 비교분석 연구에서는 가격, 배송, 서비스품질을 비교했습니다.

#313
consumer-insight programme표현소비자 통찰 프로그램consumer-research programme, customer-insight initiative

The consumer-insight programme combines interviews with purchase data.

소비자 통찰 프로그램은 인터뷰와 구매자료를 결합합니다.

#314
conversion-funnel analysis표현구매전환 단계 분석인지부터 구매까지 단계별 전환 분석sales-funnel analysis, conversion-path assessment

Conversion-funnel analysis revealed that many users left during registration.

구매전환 단계 분석에서 많은 사용자가 등록 중 이탈한 것으로 나타났습니다.

#315
uplift명사구매전환율 상승increase, improvement

A shorter checkout page produced a measurable conversion-rate uplift.

더 짧은 결제페이지로 측정 가능한 구매전환율 상승이 나타났습니다.

#316
corporate-reputation risk표현기업평판 위험reputational risk, threat to corporate reputation

The delayed recall created a significant corporate-reputation risk.

제품회수 지연으로 상당한 기업평판 위험이 생겼습니다.

#317
cross-selling명사연관상품 추가판매관련상품을 함께 제안해 추가판매related-product selling, additional sales

The adviser identified a cross-selling opportunity for maintenance services.

상담원은 유지보수 서비스의 연관상품 추가판매 기회를 확인했습니다.

#318
cost명사비용·대가expense, price

Customer-acquisition cost fell after referrals generated more leads.

추천을 통해 잠재고객이 늘어난 뒤 고객획득 비용이 낮아졌습니다.

#319
customer-experience mapping표현고객경험 흐름 분석customer-journey mapping, experience-flow analysis

Customer-experience mapping highlighted frustration during account verification.

고객경험 흐름 분석에서 계정확인 과정의 불편이 드러났습니다.

#320
customer-lifetime value표현고객 생애가치고객관계 전체에서 기대되는 총가치lifetime customer value, long-term customer worth

The company uses customer-lifetime value to prioritise retention spending.

회사는 고객유지 지출의 우선순위를 정할 때 고객 생애가치를 활용합니다.

#321
customer-touchpoint review표현고객 접점 검토customer-contact review, touchpoint assessment

The customer-touchpoint review covered the website, call centre and delivery process.

고객 접점 검토에서는 웹사이트, 콜센터, 배송절차를 다뤘습니다.

#322
campaign명사마케팅 캠페인promotion, marketing drive

The demand-generation campaign targets firms planning major office upgrades.

수요창출 캠페인은 대규모 사무실 개선을 계획하는 기업을 대상으로 합니다.

#323
digital-engagement rate표현디지털 참여율online-engagement rate, digital-participation ratio

The digital-engagement rate rose after interactive product guides were added.

대화형 제품안내서가 추가된 뒤 디지털 참여율이 높아졌습니다.

#324
discount-governance policy표현할인관리 정책discount-control policy, pricing-discount rules

The discount-governance policy limits reductions that sales staff may approve.

할인관리 정책은 영업직원이 승인할 수 있는 할인폭을 제한합니다.

#325
network명사유통 협력사망brain-inspired computational network, network of connected artificial neurons

The distribution-partner network gives the brand access to smaller regional markets.

유통 협력사망은 브랜드가 소규모 지역시장에 접근하도록 돕습니다.

#326
dynamic-pricing model표현수요변동형 가격모델variable-pricing model, demand-based pricing framework

The dynamic-pricing model adjusts room rates according to demand.

수요변동형 가격모델은 수요에 따라 객실요금을 조정합니다.

#327
programme명사행사 프로그램schedule, event listing

The event-marketing programme includes trade fairs and customer workshops.

행사마케팅 프로그램에는 무역박람회와 고객 워크숍이 포함됩니다.

#328
entry명사수출시장 진입input, data input

Export-market entry requires local certification and a distribution partner.

수출시장 진입에는 현지 인증과 유통 협력사가 필요합니다.

#329
package명사가맹점 지원 패키지parcel, pack

The franchise-support package covers training, marketing and store design.

가맹점 지원 패키지는 교육, 마케팅, 매장설계를 포함합니다.

#330
global-account strategy표현글로벌 고객계정 전략international-account strategy, global-client plan

The global-account strategy coordinates pricing for one client across several countries.

글로벌 고객계정 전략은 한 고객의 여러 국가 가격을 조율합니다.

#331
growth-market potential표현성장시장 잠재력high-growth market promise, emerging-market potential

The analysis indicates strong growth-market potential in Southeast Asia.

분석은 동남아시아의 높은 성장시장 잠재력을 보여 줍니다.

#332
industry-outlook report표현산업전망 보고서sector-outlook report, industry forecast analysis

The industry-outlook report predicts slower expansion next year.

산업전망 보고서는 내년 성장둔화를 예측합니다.

#333
adaptation명사해외시장 맞춤조정adjustment, market tailoring

International-market adaptation included smaller packaging and local-language instructions.

해외시장 맞춤조정에는 더 작은 포장과 현지어 설명서가 포함됐습니다.

#334
joint-venture partner표현합작사업 파트너venture partner, co-venture collaborator

The joint-venture partner contributes local distribution and regulatory knowledge.

합작사업 파트너는 현지 유통망과 규제지식을 제공합니다.

#335
development명사경력 개발growth, advancement

Key-account development focuses on clients with multiple business units.

핵심고객 개발은 여러 사업부를 가진 고객에게 초점을 맞춥니다.

#336
lead-qualification process표현잠재고객 선별절차구매가능성이 높은 잠재고객을 선별lead qualification procedure, lead qualification workflow

The lead-qualification process removes enquiries with no confirmed budget.

잠재고객 선별절차는 확정예산이 없는 문의를 제외합니다.

#337
licensing-partner arrangement표현사용권 협력계약licensing partnership, rights-partner agreement

The licensing-partner arrangement allows local production under the parent brand.

사용권 협력계약은 모회사 브랜드로 현지생산을 허용합니다.

#338
localisation명사현지화언어·문화·규정에 맞게 현지화local adaptation, market tailoring

The localisation requirement includes language, currency and customer-support changes.

현지화 요건에는 언어, 통화, 고객지원 변경이 포함됩니다.

#339
participation명사고객보상 프로그램 참여율involvement, engagement

Loyalty-programme participation increased after digital membership cards were introduced.

디지털 회원카드가 도입된 뒤 고객보상 프로그램 참여율이 높아졌습니다.

#340
consolidation명사시장 통합combination, merger

The market-consolidation trend has reduced the number of independent distributors.

시장통합 추세로 독립 유통업체 수가 줄었습니다.

#341
barrier명사시장진입 장벽obstacle, hurdle

Strict certification rules remain a major market-entry barrier.

엄격한 인증규정이 주요 시장진입 장벽으로 남아 있습니다.

#342
penetration명사시장침투목표시장에서 확보한 판매·고객 비율market reach, depth of market entry

The market-penetration rate remains low outside major cities.

주요 도시 밖에서는 시장침투율이 여전히 낮습니다.

#343
segmentation명사시장세분화공통특성에 따라 시장을 여러 집단으로 구분division, categorisation

The market-segmentation model separates customers by size, sector and buying behaviour.

시장세분화 모형은 고객을 규모, 업종, 구매행동에 따라 나눕니다.

#344
analysis명사분석examination, evaluation

Media-coverage analysis showed that safety concerns dominated public discussion.

언론보도 분석에서 안전 우려가 대중논의를 지배한 것으로 나타났습니다.

#345
integration명사합병통합combination, consolidation

The merger-integration strategy preserves both brands during the first year.

합병통합 전략은 첫해 동안 두 브랜드를 모두 유지합니다.

#346
overseas-subsidiary performance표현해외자회사 성과foreign-subsidiary results, overseas-unit performance

Overseas-subsidiary performance improved after management was decentralised.

경영을 분산한 뒤 해외자회사 성과가 개선됐습니다.

#347
perceived-value gap표현고객이 느끼는 가치 차이perceived-value shortfall, customer-value gap

The survey found a perceived-value gap between the premium price and service quality.

설문에서는 고가요금과 서비스품질 사이에 고객이 느끼는 가치 차이가 나타났습니다.

#348
strategy명사가격 전략approach, plan

The premium-pricing strategy relies on specialised support and longer warranties.

고급가격 전략은 전문지원과 더 긴 보증기간에 의존합니다.

#349
sensitivity명사가격민감도가격변화에 고객수요가 반응하는 정도price responsiveness, demand sensitivity

Price-sensitivity analysis showed that small firms reacted most strongly to increases.

가격민감도 분석에서 소기업이 가격인상에 가장 민감하게 반응했습니다.

#350
differentiation명사제품차별화distinction, competitive separation

The product-differentiation strategy emphasises durability and lower energy use.

제품차별화 전략은 내구성과 낮은 에너지 사용을 강조합니다.

#351
product-lifecycle planning표현제품수명주기 계획product-lifecycle strategy, lifecycle planning

Product-lifecycle planning determines when older models should be withdrawn.

제품수명주기 계획은 구형모델을 언제 단종할지 결정합니다.

#352
balance동사균형을 잡다steady, keep level

The product-portfolio balance was improved by adding lower-cost options.

저가 선택지를 추가해 제품군 구성 균형이 개선됐습니다.

#353
qualified-sales lead표현구매가능성이 확인된 잠재고객구매의사·예산·권한이 확인된 잠재고객sales-ready prospect, vetted potential customer

A qualified-sales lead must have a clear need and decision timetable.

구매가능성이 확인된 잠재고객은 명확한 필요와 의사결정 일정을 갖춰야 합니다.

#354
referral-generation programme표현추천고객 창출 프로그램referral-creation initiative, recommendation programme

The referral-generation programme rewards clients who introduce new businesses.

추천고객 창출 프로그램은 새 기업고객을 소개한 고객에게 보상합니다.

#355
regional-headquarters model표현지역본부 운영모델regional-office model, area-headquarters framework

The regional-headquarters model gives local leaders control over marketing budgets.

지역본부 운영모델은 현지 책임자에게 마케팅예산 통제권을 줍니다.

#356
reputation-recovery plan표현평판회복 계획reputation-restoration plan, image-recovery strategy

The reputation-recovery plan includes transparent updates and independent testing.

평판회복 계획에는 투명한 안내와 독립시험이 포함됩니다.

#357
structure명사구조organisation, framework

The reseller-margin structure provides higher rewards for technical support.

재판매업체 이윤구조는 기술지원을 제공할 때 더 높은 보상을 줍니다.

#358
retention-campaign performance표현고객유지 캠페인 성과retention-campaign results, loyalty-campaign effectiveness

Retention-campaign performance was strongest among long-term subscribers.

고객유지 캠페인 성과는 장기구독자 사이에서 가장 좋았습니다.

#359
coverage명사영업목표 대비 잠재거래 규모insurance cover, protection

Sales-pipeline coverage is insufficient to support the annual target.

영업목표 대비 잠재거래 규모가 연간 목표를 뒷받침하기에 부족합니다.

#360
attainment명사영업할당량 달성achievement, fulfilment

Sales-quota attainment improved in every region except the north.

북부를 제외한 모든 지역에서 영업할당량 달성률이 향상됐습니다.

#361
search-advertising spend표현검색광고 지출paid-search expenditure, search-ad spend

Search-advertising spend was redirected towards higher-converting keywords.

검색광고 지출은 전환율이 더 높은 검색어로 이동했습니다.

#362
perception명사인식·느낌impression, view

Service-quality perception declined after call waiting times increased.

통화 대기시간이 늘어난 뒤 서비스품질 인식이 악화됐습니다.

#363
engagement명사참여·관여involvement, participation

Social-media engagement peaked during the live product demonstration.

소셜미디어 참여도는 실시간 제품시연 중 최고치를 기록했습니다.

#364
sponsorship-rights agreement표현후원권 계약sponsorship contract, rights agreement

The sponsorship-rights agreement permits the logo to appear at all events.

후원권 계약은 모든 행사에 로고를 표시할 수 있게 합니다.

#365
strategic-alliance proposal표현전략적 제휴 제안alliance proposal, strategic-partnership offer

The strategic-alliance proposal combines technology from one firm with distribution from another.

전략적 제휴 제안은 한 기업의 기술과 다른 기업의 유통망을 결합합니다.

#366
territory-management plan표현영업지역 관리계획sales-area plan, territory strategy

The territory-management plan redistributes accounts between two sales teams.

영업지역 관리계획은 두 영업팀 사이에 고객계정을 재배분합니다.

#367
trade-barrier assessment표현무역장벽 평가trade-obstacle evaluation, market-barrier assessment

The trade-barrier assessment reviewed tariffs, licensing and product standards.

무역장벽 평가에서는 관세, 허가, 제품기준을 검토했습니다.

#368
upselling명사상위상품 추가판매더 비싼 상위상품 구매를 제안higher-value selling, upgrade selling

Upselling conversion improved when staff explained long-term cost savings.

직원이 장기 비용절감을 설명한 뒤 상위상품 추가판매 전환이 증가했습니다.

#369
value-proposition statement표현고객가치 제안문고객이 제품을 선택할 핵심이유customer-value statement, value proposition

The value-proposition statement explains why the service costs more than basic alternatives.

고객가치 제안문은 해당 서비스가 기본 대안보다 비싼 이유를 설명합니다.

#370
source명사웹사이트 방문 유입경로reference, origin

The dashboard shows which website-traffic source produces the most enquiries.

대시보드는 어떤 웹사이트 방문 유입경로가 가장 많은 문의를 만드는지 보여 줍니다.

#371
account-retention risk표현고객계정 이탈위험account-churn risk, client-retention exposure

The support team monitors account-retention risk after repeated service complaints.

지원팀은 반복되는 서비스 불만 뒤 고객계정 이탈위험을 모니터링합니다.

#372
compliance명사준수conformity with rules

Brand-guideline compliance is checked before any advertisement is published.

광고를 게시하기 전에 브랜드 지침 준수 여부를 확인합니다.

#373
business-opportunity pipeline표현사업기회 파이프라인opportunity pipeline, prospective-deal pipeline

The business-opportunity pipeline includes three large public-sector contracts.

사업기회 파이프라인에는 대형 공공부문 계약 세 건이 포함됩니다.

#374
campaign-performance dashboard표현캠페인 성과 대시보드campaign-results dashboard, marketing-performance display

The campaign-performance dashboard combines reach, clicks and completed purchases.

캠페인 성과 대시보드는 도달수, 클릭수, 완료된 구매를 결합합니다.

#375
client-engagement strategy표현고객 참여전략client-involvement strategy, customer-engagement plan

The client-engagement strategy includes quarterly reviews and technical workshops.

고객 참여전략에는 분기 검토와 기술 워크숍이 포함됩니다.

#376
advantage명사경쟁우위benefit, strength

The competitive-advantage assessment highlighted the firm's faster delivery network.

경쟁우위 평가에서는 회사의 더 빠른 배송망이 강조됐습니다.

#377
trend명사추세tendency, pattern

The consumer-behaviour trend shows greater interest in repairable products.

소비자행동 추세는 수리 가능한 제품에 대한 관심 증가를 보여 줍니다.

#378
escalation명사상급단계 이관referral to a higher level, senior review

Customer-complaint escalation is required when safety or legal issues arise.

안전이나 법률 문제가 발생하면 고객불만을 상급자에게 이관해야 합니다.

#379
customer-retention strategy표현고객유지 전략loyalty strategy, customer-retention plan

The customer-retention strategy offers personalised support before renewal.

고객유지 전략은 갱신 전에 맞춤형 지원을 제공합니다.

#380
demand-forecast revision표현수요전망 수정demand-forecast update, revised demand projection

The demand-forecast revision reflects weaker orders from major retailers.

수요전망 수정에는 주요 소매업체의 주문감소가 반영됐습니다.

#381
renewal명사계약 갱신extension, continuation

The distribution-agreement renewal adds two new territories.

유통계약 갱신으로 새로운 영업지역 두 곳이 추가됩니다.

#382
consistency명사글로벌 브랜드 일관성uniformity, brand coherence

Global-brand consistency is maintained through common design standards.

공통 디자인 기준을 통해 글로벌 브랜드 일관성이 유지됩니다.

#383
market-expansion scenario표현시장확장 시나리오growth scenario, market-expansion case

The market-expansion scenario assumes entry into three neighbouring countries.

시장확장 시나리오는 인접한 세 국가에 진출한다고 가정합니다.

#384
marketing-collateral update표현마케팅 자료 개정marketing-material revision, collateral update

The marketing-collateral update replaces outdated product specifications.

마케팅 자료 개정으로 오래된 제품규격이 교체됩니다.

#385
elasticity명사가격탄력성가격변화에 따른 수요변화 정도responsiveness, price responsiveness

The pricing-elasticity estimate predicts how demand will respond to a five per cent increase.

가격탄력성 추정치는 5% 인상에 수요가 어떻게 반응할지 예측합니다.

#386
product-development pipeline표현제품개발 파이프라인innovation pipeline, product-development portfolio

The product-development pipeline contains two prototypes and one market trial.

제품개발 파이프라인에는 시제품 두 개와 시장시험 하나가 있습니다.

#387
public-relations response표현홍보대응PR response, media-relations reaction

The public-relations response acknowledged the error and explained the corrective steps.

홍보대응은 오류를 인정하고 시정단계를 설명했습니다.

#388
realignment명사영업지역 재조정reorganisation, adjustment

Sales-territory realignment gives each representative a more balanced account list.

영업지역 재조정은 각 영업담당자에게 더 균형 잡힌 고객목록을 제공합니다.

#389
service-recovery outcome표현서비스 회복조치 결과service-recovery result, complaint-resolution outcome

The service-recovery outcome was positive after the company offered an immediate replacement.

회사가 즉시 교체품을 제공한 뒤 서비스 회복조치 결과가 긍정적이었습니다.

#390
strategic-partnership framework표현전략적 파트너십 체계partnership structure, alliance framework

The strategic-partnership framework covers product development, sales and data sharing.

전략적 파트너십 체계는 제품개발, 판매, 자료공유를 다룹니다.

#391
market-opportunity assessment표현시장기회 평가market-potential evaluation, opportunity appraisal

The market-opportunity assessment found strong demand among small manufacturers.

시장기회 평가에서 소규모 제조업체의 높은 수요가 확인됐습니다.

#392
repositioning명사브랜드 재포지셔닝market repositioning, strategic shift

The brand-repositioning exercise shifts attention from price to sustainability.

브랜드 재포지셔닝 작업은 초점을 가격에서 지속가능성으로 옮깁니다.

#393
friction명사고객 여정의 불편요소고객이 구매과정에서 겪는 불편요소customer difficulty, purchase obstacle

The redesign removed customer-journey friction during payment verification.

재설계로 결제확인 과정의 고객 여정 불편요소가 줄었습니다.

#394
commercial-partnership model표현상업적 협력모델business-partnership model, commercial-alliance framework

The commercial-partnership model shares revenue between the platform and local providers.

상업적 협력모델은 플랫폼과 지역 제공업체가 수익을 나누도록 합니다.

#395
erosion명사시장점유율 하락decline, loss

Market-share erosion accelerated after two low-cost competitors entered the sector.

저가 경쟁업체 두 곳이 진입한 뒤 시장점유율 하락이 빨라졌습니다.

#396
customer-value segmentation표현고객가치 세분화customer-value grouping, value-based segmentation

Customer-value segmentation separates occasional buyers from high-value accounts.

고객가치 세분화는 일회성 구매자와 고가치 고객을 구분합니다.

#397
revenue-growth initiative표현매출성장 계획sales-growth initiative, revenue-expansion programme

The revenue-growth initiative combines price changes with new service packages.

매출성장 계획은 가격변경과 새 서비스 묶음을 결합합니다.

#398
product-positioning review표현제품 포지셔닝 검토positioning assessment, product-market review

The product-positioning review found that customers misunderstood the premium model.

제품 포지셔닝 검토에서 고객이 고급모델을 잘못 이해하고 있음이 드러났습니다.

#399
cross-border marketing표현국경 간 마케팅international marketing, marketing across national borders

Cross-border marketing requires careful adaptation of claims and imagery.

국경 간 마케팅에는 광고문구와 이미지의 신중한 조정이 필요합니다.

#400
customer-advocacy programme표현고객 추천·옹호 프로그램customer-referral programme, brand-advocacy initiative

The customer-advocacy programme invites satisfied clients to share case studies.

고객 추천·옹호 프로그램은 만족한 고객이 사례를 공유하도록 초대합니다.