#101
callback명사회신 전화상대가 다시 걸어 주는 회신전화return call, follow-up call
The supervisor promised a callback before the end of the day.
관리자는 오늘 업무가 끝나기 전에 회신 전화를 하겠다고 약속했습니다.
public vocabulary
TOEIC · Listening
TOEIC · 400개 단어
TOEIC Listening의 사진 묘사, 질문·응답, 업무 대화, 공지·행사 담화에 필요한 상황별 어휘를 모았습니다.
장소와 동작, 요청과 일정, 고객 응대 표현을 발음과 예문으로 확인하며 들리는 문장에서 핵심 정보를 잡는 연습에 활용할 수 있습니다.
챕터 2 · Part 2: 질문·응답·일정·요청
TOEIC · Listening의 챕터 2 · Part 2: 질문·응답·일정·요청 챕터입니다. 이 챕터의 영어 단어를 뜻, 설명, 동의어, 발음과 예문과 함께 학습할 수 있습니다.
100개 단어
#102
cancellation명사취소termination, withdrawal
We received a cancellation for tomorrow's afternoon appointment.
내일 오후 예약 한 건이 취소됐다는 연락을 받았습니다.
#103
extension명사내선번호전화교환망에서 사용하는 내부번호internal number, switchboard number
Please dial extension 305 for the maintenance desk.
유지보수 데스크에 연결하려면 내선번호 305번을 누르세요.
#104
attachment명사첨부파일enclosed file, attached document
The attachment contains the updated floor plan.
첨부파일에는 수정된 평면도가 들어 있습니다.
#105
reminder명사알림prompt, notification
A reminder will be sent one hour before the meeting.
회의 한 시간 전에 알림이 발송됩니다.
#106
availability명사이용 가능 여부예약 가능한 시간·공간이 있는지 여부open time, being free
I'll check the manager's availability for Thursday morning.
목요일 오전 관리자의 가능 시간을 확인하겠습니다.
#107
confirmation명사확인verification, acknowledgement
You should receive confirmation by email this afternoon.
오늘 오후 이메일로 확인서를 받으실 것입니다.
#108
rescheduling명사일정 변경rearrangement, change of date
The client requested rescheduling because of a flight delay.
고객은 항공편 지연 때문에 일정 변경을 요청했습니다.
#109
replacement명사교체품고장·분실품 대신 제공되는 새 물품substitute item, new unit
A replacement will be delivered within three working days.
교체품은 영업일 기준 3일 안에 배송됩니다.
#110
reservation명사예약booking, advance arrangement
Your reservation has been moved to a quieter room.
예약이 더 조용한 방으로 변경됐습니다.
#111
stock명사재고문맥상 판매·사용 가능한 보유물량inventory, available supply
Available stock may change before the order is confirmed.
주문이 확정되기 전에 이용 가능한 재고가 달라질 수 있습니다.
#112
estimate명사견적작업 전 예상한 비용이나 소요시간quotation, approximate cost
The estimate includes labour but excludes replacement parts.
견적에는 인건비가 포함되지만 교체부품은 제외됩니다.
#113
reference명사참조번호예약·거래를 조회하는 식별번호tracking code, identification number
Please quote the reference when you call again.
다시 전화할 때 참조번호를 말씀해 주세요.
#114
recipient명사수신인addressee, receiver
The recipient has not yet signed for the parcel.
수신인이 아직 소포 수령 서명을 하지 않았습니다.
#115
appointment명사예약 일정scheduled meeting, booking
The earliest appointment available is next Wednesday.
가장 빠른 예약 일정은 다음 수요일입니다.
#116
operator명사전화 교환원switchboard attendant, telephone agent
The operator transferred the call to technical support.
전화 교환원이 통화를 기술지원팀으로 연결했습니다.
#117
consultation명사상담전문가에게 조언을 받는 예약상담advisory meeting, professional advice session
A free consultation is available to first-time clients.
첫 고객에게 무료 상담이 제공됩니다.
#118
itinerary명사일정표여행의 시간·장소·이동순서가 적힌 일정travel plan, journey schedule
The revised itinerary includes a later departure time.
수정된 일정표에는 더 늦은 출발시간이 포함됩니다.
#119
notification명사알림 통지notice, alert
A notification appears whenever the booking changes.
예약이 변경될 때마다 알림 통지가 표시됩니다.
#120
enrolment명사등록registration, sign-up
Online enrolment closes at noon on Friday.
온라인 등록은 금요일 정오에 마감됩니다.
#121
addressee명사우편물 수신인편지·소포에 이름이 적힌 받는 사람recipient, named receiver
The addressee must show identification before collecting the package.
우편물 수신인은 소포를 수령하기 전에 신분증을 제시해야 합니다.
#122
reception명사접수대front desk, reception area
Please leave the signed form at reception.
서명된 양식을 접수대에 맡겨 주세요.
#123
quotation명사견적서상품·서비스의 가격을 적은 공식문서price estimate, formal estimate
The quotation remains valid until the end of the month.
견적서는 이달 말까지 유효합니다.
#124
registration명사등록enrolment, sign-up
Registration opens thirty minutes before the workshop begins.
등록은 워크숍 시작 30분 전에 열립니다.
#125
invoice명사청구서bill, payment request
The invoice was sent to the wrong department.
청구서가 잘못된 부서로 전송됐습니다.
#126
refund명사환불reimbursement, money back
The refund should reach your account within five days.
환불금은 5일 안에 계좌에 입금될 것입니다.
#127
deferral명사기한 연기결정·기한을 나중으로 미루는 조치postponement, delay
A deferral was granted because the system was unavailable.
시스템을 이용할 수 없어 기한 연기가 승인됐습니다.
#128
delivery명사배송shipment, drop-off
The delivery has been delayed until Monday morning.
배송이 월요일 오전까지 지연됐습니다.
#129
maintenance명사유지보수upkeep, servicing
Routine maintenance will affect the lifts this evening.
정기 유지보수로 오늘 저녁 엘리베이터 이용이 영향을 받습니다.
#130
orientation명사오리엔테이션induction, introductory session
Orientation begins in the main conference room at nine.
오리엔테이션은 오전 9시에 중앙회의실에서 시작합니다.
#131
brochure명사안내책자leaflet, pamphlet
The brochure lists all available training courses.
안내책자에는 이용 가능한 모든 교육과정이 나와 있습니다.
#132
receipt명사영수증proof of purchase, sales slip
Keep the receipt until the warranty period ends.
보증기간이 끝날 때까지 영수증을 보관하세요.
#133
contact명사연락 담당자point of contact, liaison
Your main contact will be the regional coordinator.
주요 연락 담당자는 지역 코디네이터입니다.
#134
directory명사연락처 목록contact list, index
The directory includes all staff telephone numbers.
연락처 목록에는 모든 직원의 전화번호가 포함돼 있습니다.
#135
schedule명사일정timetable, agenda
The schedule has been updated to include a lunch break.
일정에 점심시간이 포함되도록 수정됐습니다.
#136
deadline명사마감일due date, cut-off date
The application deadline is Friday at five o'clock.
지원 마감일은 금요일 오후 5시입니다.
#137
statement명사청구 명세서문맥상 청구내역을 정리한 명세서account summary, billing record
The revised statement removes the duplicated service charge.
수정된 청구 명세서에서는 중복 서비스요금이 삭제됐습니다.
#138
venue명사장소location, event site
The venue is a short walk from the railway station.
장소는 기차역에서 걸어서 가까운 거리에 있습니다.
#139
vacancy명사빈자리예약·채용·좌석에서 비어 있는 자리opening, available place
A vacancy has opened on the Tuesday afternoon course.
화요일 오후 과정에 빈자리가 생겼습니다.
#140
slot명사비어 있는 시간대예약·면접에 사용할 수 있는 시간칸opening, available time
Could you confirm a free slot for the interview?
면접에 비어 있는 시간대를 확인해 주시겠어요?
#141
confirm동사확인하다verify, validate
Please confirm the delivery address before noon.
정오 전에 배송 주소를 확인해 주세요.
#142
postpone동사연기하다delay, defer
We may need to postpone the inspection until next week.
점검을 다음 주까지 연기해야 할 수도 있습니다.
#143
reschedule동사일정을 다시 잡다rearrange, move to another time
The assistant will reschedule the interview for Friday.
비서가 면접 일정을 금요일로 다시 잡을 것입니다.
#144
notify동사통보하다inform, advise
We will notify customers when the service is restored.
서비스가 복구되면 고객에게 통보하겠습니다.
#145
forward동사전달하다send on, pass along
Could you forward the message to the finance team?
그 메시지를 재무팀에 전달해 주시겠어요?
#146
verify동사확인하다check, authenticate
Staff must verify the account number before issuing a refund.
직원은 환불 전에 계좌번호를 확인해야 합니다.
#147
reserve동사예약하다book, hold
Would you like me to reserve a seat on the morning train?
오전 기차 좌석을 예약해 드릴까요?
#148
collect동사수령하다pick up, receive
You can collect the documents from reception after three.
3시 이후 접수대에서 서류를 수령할 수 있습니다.
#149
submit동사제출하다hand in, lodge
Please submit the completed form by email.
작성한 양식을 이메일로 제출해 주세요.
#150
renew동사갱신하다extend, refresh
Members can renew their cards online.
회원은 온라인으로 카드를 갱신할 수 있습니다.
#151
cancel동사취소하다call off, withdraw
You may cancel the booking without charge before Tuesday.
화요일 전에는 수수료 없이 예약을 취소할 수 있습니다.
#152
transfer동사연결하다connect, put through
I'll transfer your call to the accounts department.
통화를 회계부서로 연결해 드리겠습니다.
#153
arrange동사준비하다organise, set up
The coordinator will arrange transport from the airport.
담당자가 공항에서의 교통편을 준비할 것입니다.
#154
approve동사승인하다authorise, sanction
A senior manager must approve the additional expense.
고위 관리자가 추가비용을 승인해야 합니다.
#155
dispatch동사발송하다send out, ship
The supplier will dispatch the replacement today.
공급업체가 오늘 교체품을 발송할 것입니다.
#156
extend동사연장하다prolong, lengthen
The hotel agreed to extend the checkout time by one hour.
호텔은 체크아웃 시간을 한 시간 연장하기로 했습니다.
#157
process동사처리하다handle, deal with
The office will process the request within two working days.
사무실은 영업일 기준 이틀 안에 요청을 처리할 것입니다.
#158
amend동사수정하다revise, alter
Could you amend the spelling of my surname?
제 성의 철자를 수정해 주시겠어요?
#159
reimburse동사환급하다refund, repay
The company will reimburse the taxi fare after approval.
회사는 승인 후 택시비를 환급할 것입니다.
#160
redirect동사다른 곳으로 보내다reroute, send elsewhere
The receptionist had to redirect the visitor to the west entrance.
접수직원이 방문객을 서쪽 출입구로 다시 안내해야 했습니다.
#161
eligible형용사자격이 있는qualified, entitled
Only full-time employees are eligible for the discount.
정규직원만 할인 자격이 있습니다.
#162
available형용사이용 가능한free, open
The larger meeting room is available after lunch.
더 큰 회의실은 점심 이후 이용 가능합니다.
#163
overdue형용사기한이 지난late, past due
The payment is now overdue by more than two weeks.
결제기한이 이제 2주 넘게 지났습니다.
#164
provisional형용사잠정적인temporary, preliminary
The provisional date is the fifteenth of June.
잠정 날짜는 6월 15일입니다.
#165
complimentary형용사무료로 제공되는가격에 무료로 포함해 제공되는free, included at no charge
Complimentary parking is available to hotel guests.
호텔 투숙객에게 무료 주차가 제공됩니다.
#166
promptly부사신속하게quickly, without delay
Please reply promptly so we can finalise the schedule.
일정을 확정할 수 있도록 신속하게 답변해 주세요.
#167
temporarily부사일시적으로briefly, for a limited time
The online portal is temporarily unavailable.
온라인 포털을 일시적으로 이용할 수 없습니다.
#168
directly부사직접straight, without an intermediary
Please send the revised invoice directly to accounts.
수정된 청구서를 회계팀으로 직접 보내 주세요.
#169
separately부사별도로individually, apart
The access code will be sent separately for security reasons.
보안상의 이유로 접속코드는 별도로 발송됩니다.
#170
approximately부사약about, roughly
The repair will take approximately forty minutes.
수리에는 약 40분이 걸립니다.
#171
by the end of today표현오늘 안으로before today ends, by close of business
The technician will contact you by the end of today.
기술자가 오늘 안으로 연락드릴 것입니다.
#172
at your earliest convenience표현가능한 한 빨리as soon as convenient, when possible
Please return the signed document at your earliest convenience.
가능한 한 빨리 서명된 문서를 돌려보내 주세요.
#173
subject to availability표현이용 가능 여부에 따라빈자리·재고가 있을 때만 가능한 조건depending on availability, if space permits
Room upgrades are subject to availability.
객실 업그레이드는 이용 가능 여부에 따라 제공됩니다.
#174
on short notice표현갑작스러운 통보에도준비시간이 거의 없는 갑작스러운 통보with little warning, at short warning
The manager agreed to attend the meeting on short notice.
관리자는 갑작스러운 통보에도 회의에 참석하기로 했습니다.
#175
early부사예정보다 일찍계획된 시각보다 앞서ahead of time, before planned time
The repair was completed early, ahead of schedule.
수리가 예정보다 일찍 완료됐습니다.
#176
late부사예정보다 늦게계획된 시각보다 뒤늦게behind schedule, after planned time
The installation is running late and remains behind schedule.
설치작업이 늦게 진행돼 여전히 예정보다 뒤처져 있습니다.
#177
at no extra cost표현추가비용 없이free of extra charge, with no added fee
The supplier will replace the damaged unit at no extra cost.
공급업체는 추가비용 없이 손상된 제품을 교체할 것입니다.
#178
within two working days표현영업일 기준 이틀 안에within two business days, in no more than two working days
A written response will be provided within two working days.
서면답변은 영업일 기준 이틀 안에 제공됩니다.
#179
before the deadline표현마감일 전에ahead of the due date, prior to the deadline
All supporting documents must arrive before the deadline.
모든 증빙서류는 마감일 전에 도착해야 합니다.
#180
over the phone표현전화로by telephone, via a phone call
The reservation can be changed over the phone.
예약은 전화로 변경할 수 있습니다.
#181
in person표현직접 방문하여personally, face to face
Identification must be shown in person.
신분증은 직접 방문하여 제시해야 합니다.
#182
details명사추가 정보일정·조건을 구체화하는 세부정보more information, additional particulars
Please consult the website for further details.
추가 정보를 위해 웹사이트를 확인해 주세요.
#183
name명사예약 명의예약·계정에 등록된 사람의 이름booking name, registered name
The booking has been made under your name.
예약은 본인 이름으로 되어 있습니다.
#184
notice명사사전 통보변경 전에 미리 알리는 안내advance warning, prior notification
The timetable may change without prior notice.
시간표는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.
#185
front desk표현프런트 데스크방문객을 접수·안내하는 창구reception desk, check-in counter
You can collect the visitor pass at the front desk.
방문자 출입증은 프런트 데스크에서 수령할 수 있습니다.
#186
waiting list표현대기명단빈자리가 생기면 순서대로 연락받는 명단reserve list, standby list
Your name has been placed on the waiting list.
이름이 대기명단에 등록됐습니다.
#187
written형용사서면으로 된말이 아닌 문서형태로 제출된in written form, documented
Written cancellation requests must be submitted in writing.
서면 취소요청은 문서형태로 제출해야 합니다.
#188
rate명사할인된 요금금리·요금·비율처럼 수치로 정한 수준discounted price, lower charge
Students can attend the workshop at a reduced rate.
학생은 할인된 요금으로 워크숍에 참석할 수 있습니다.
#189
on behalf of표현~을 대신하여다른 사람·기관을 대표해서 행동as a representative of, for
I'm calling on behalf of the branch manager.
지점장을 대신하여 전화드렸습니다.
#190
at the earliest표현가장 빨라야그 시점보다 더 일찍은 불가능함no sooner than, at the soonest
The replacement will arrive on Thursday at the earliest.
교체품은 가장 빨라야 목요일에 도착합니다.
#191
coordinator명사일정 담당자organiser, scheduling officer
The coordinator will send the final timetable this afternoon.
일정 담당자가 오늘 오후 최종 시간표를 보낼 것입니다.
#192
technician명사기술자repair specialist, technical worker
A technician is available between ten and twelve.
기술자는 오전 10시부터 12시 사이에 방문할 수 있습니다.
#193
registrar명사등록 담당자학교의 등록·학적기록을 담당하는 직원registration officer, records administrator
The registrar confirmed that your documents were complete.
등록 담당자는 제출서류가 모두 갖춰졌다고 확인했습니다.
#194
adviser명사상담원counsellor, consultant
An adviser will explain the payment options during the call.
상담원이 통화 중 결제 선택지를 설명할 것입니다.
#195
courier명사택배기사delivery driver, parcel carrier
The courier attempted delivery while the office was closed.
택배기사가 사무실이 닫혀 있을 때 배송을 시도했습니다.
#196
installer명사설치기사installation technician, fitting specialist
The installer expects to arrive shortly after nine.
설치기사는 오전 9시 직후 도착할 예정입니다.
#197
authorise동사승인하다approve, permit
Only the account holder can authorise this change.
계좌 명의자만 이 변경을 승인할 수 있습니다.
#198
enrol동사등록하다register, sign up
Employees may enrol through the training portal.
직원은 교육 포털을 통해 등록할 수 있습니다.
#199
retain동사보관하다keep, preserve
Please retain a copy of the signed agreement.
서명된 계약서 사본을 보관해 주세요.
#200
tentative형용사확정되지 않은provisional, unconfirmed
The meeting time is tentative until the director replies.
이사가 답변할 때까지 회의시간은 확정되지 않은 상태입니다.