public vocabulary

TOEIC · Reading

TOEIC · 400개 단어

TOEIC Reading의 문장완성부터 사무 문서, 이메일·광고, 교통·행사 관련 복수지문까지 다루는 어휘 목록입니다.

문법 문맥과 업무 문서에 쓰이는 단어를 뜻과 예문으로 익히며 Part 5부터 Part 7까지 읽기 연습에 활용할 수 있습니다.

챕터 3 · Parts 6–7: 이메일·광고·고객서비스

TOEIC · Reading의 챕터 3 · Parts 6–7: 이메일·광고·고객서비스 챕터입니다. 이 챕터의 영어 단어를 뜻, 설명, 동의어, 발음과 예문과 함께 학습할 수 있습니다.

100개 단어

#201
advertise동사광고하다promote, publicise

The company will advertise the new service through local radio stations.

회사는 지역 라디오 방송을 통해 새 서비스를 광고할 예정입니다.

#202
brochure명사홍보 책자leaflet, booklet

The brochure contains a detailed map of the exhibition centre.

그 홍보 책자에는 전시장 상세 지도가 들어 있습니다.

#203
campaign명사마케팅 캠페인promotion, marketing drive

The autumn campaign focuses on customers who travel frequently.

가을 캠페인은 자주 여행하는 고객에게 초점을 맞춥니다.

#204
client명사고객사·의뢰인customer, customer organisation

The consultant met the client to discuss revised project costs.

컨설턴트는 수정된 프로젝트 비용을 논의하기 위해 고객사를 만났습니다.

#205
consumer명사소비자buyer, end user

The survey measures how each consumer responds to environmentally friendly packaging.

설문은 각 소비자가 친환경 포장에 어떻게 반응하는지 측정합니다.

#206
coupon명사할인 쿠폰voucher, discount token

This coupon is valid only for purchases made in store.

이 할인 쿠폰은 매장에서 한 구매에만 유효합니다.

#207
demand명사수요need, market requirement

Demand for home delivery rose sharply during the holiday period.

연휴 기간에 가정 배송 수요가 급격히 증가했습니다.

#208
discount명사할인reduction, markdown

Members receive a ten per cent discount on selected products.

회원은 일부 상품에 10% 할인을 받습니다.

#209
display명사진열exhibition, presentation

The window display was redesigned to attract passing shoppers.

지나가는 쇼핑객을 끌기 위해 쇼윈도 진열이 새로 꾸며졌습니다.

#210
distributor명사유통업체distribution company, wholesaler

A regional distributor will handle sales in northern Europe.

지역 유통업체가 북유럽 판매를 담당할 것입니다.

#211
enquiry명사문의question, request for information

Your enquiry has been forwarded to the technical support team.

문의사항이 기술지원팀으로 전달됐습니다.

#212
exhibit동사전시하다display, show

Several start-ups will exhibit their products at the trade fair.

여러 신생기업이 무역박람회에서 제품을 전시할 예정입니다.

#213
guarantee명사품질보증assurance, warranty

The guarantee covers manufacturing defects for two years.

품질보증은 2년간 제조 결함을 보장합니다.

#214
launch동사출시하다introduce, release

The retailer plans to launch a mobile payment service in June.

그 소매업체는 6월에 모바일 결제 서비스를 출시할 계획입니다.

#215
market동사판매를 촉진하다promote, sell

The agency was hired to market the resort to overseas visitors.

그 대행사는 해외 방문객에게 리조트를 홍보하도록 고용됐습니다.

#216
merchandise명사판매 상품goods, products

Official merchandise is available near the stadium entrance.

공식 판매 상품은 경기장 입구 근처에서 구매할 수 있습니다.

#217
negotiate동사협상하다bargain, discuss terms

The sales team will negotiate a lower price for the bulk order.

영업팀은 대량주문의 가격을 낮추기 위해 협상할 것입니다.

#218
order명사주문purchase request, request for goods

Your order will be dispatched once the payment is confirmed.

결제가 확인되면 주문품이 발송됩니다.

#219
outlet명사판매점shop, retail location

The brand opened its first outlet near the central station.

그 브랜드는 중앙역 근처에 첫 판매점을 열었습니다.

#220
prospect명사잠재 고객구매 가능성이 있는 잠재고객potential customer, lead

The webinar helped the company identify a promising prospect in the healthcare sector.

웨비나는 회사가 의료부문의 유망한 잠재고객을 찾는 데 도움이 됐습니다.

#221
purchase동사구매하다buy, acquire

Customers may purchase additional coverage at the checkout.

고객은 결제 단계에서 추가 보장을 구매할 수 있습니다.

#222
refund명사환불금reimbursement, money back

The refund should appear in your account within five days.

환불금은 5일 안에 계좌에 표시될 것입니다.

#223
retailer명사소매업체seller, shopkeeper

The retailer is expanding its range of locally produced food.

그 소매업체는 지역 생산 식품의 종류를 늘리고 있습니다.

#224
revenue명사매출income, sales income

Online subscriptions generated most of the company's revenue last year.

온라인 구독이 지난해 회사 매출의 대부분을 창출했습니다.

#225
sample명사견본·샘플specimen, example

Visitors can request a free sample at the demonstration booth.

방문객은 시연 부스에서 무료 샘플을 요청할 수 있습니다.

#226
shipment명사배송 화물consignment, delivery

The shipment was delayed by severe weather at the port.

항구의 악천후로 배송 화물이 지연됐습니다.

#227
sponsor동사후원하다fund, support

A local bank will sponsor the annual business awards.

지역 은행이 연례 비즈니스 시상식을 후원할 예정입니다.

#228
supplier명사공급업체provider, vendor

The supplier agreed to replace the damaged items immediately.

공급업체는 손상된 상품을 즉시 교체하기로 했습니다.

#229
survey명사설문조사questionnaire, poll

The survey asks customers to rate delivery speed and packaging.

그 설문은 고객에게 배송 속도와 포장을 평가하도록 합니다.

#230
target명사목표goal, objective

The team exceeded its quarterly sales target by eight per cent.

팀은 분기 판매 목표를 8% 초과했습니다.

#231
wholesale형용사도매의bulk, trade

Wholesale prices are available for orders above one hundred units.

100개를 넘는 주문에는 도매가격이 적용됩니다.

#232
brand명사브랜드make, trade name

The brand is recognised for durable products and reliable service.

그 브랜드는 내구성 있는 제품과 신뢰할 수 있는 서비스로 알려져 있습니다.

#233
complaint명사불만사항grievance, objection

The manager contacted the customer personally after receiving the complaint.

관리자는 불만사항을 접수한 뒤 고객에게 직접 연락했습니다.

#234
competitor명사경쟁업체rival, competing firm

The new competitor offers a similar service at a lower monthly price.

새 경쟁업체는 비슷한 서비스를 더 낮은 월 요금에 제공합니다.

#235
customise동사맞춤화하다tailor, adapt

The team can customise the software for different business needs.

팀은 다양한 업무수요에 맞게 소프트웨어를 맞춤화할 수 있습니다.

#236
endorsement명사추천·보증전문가·유명인의 공개적인 추천recommendation, approval

The product gained attention after a well-known chef's endorsement.

그 제품은 유명 요리사의 추천을 받은 뒤 주목받았습니다.

#237
franchise명사프랜차이즈 사업권브랜드와 운영방식을 사용할 권리licence, dealership

The company plans to sell its first overseas franchise next year.

회사는 내년에 첫 해외 프랜차이즈 사업권을 판매할 계획입니다.

#238
inquiry명사문의enquiry, request for information

A sales representative will respond to your inquiry by tomorrow.

영업 담당자가 내일까지 문의에 답변할 것입니다.

#239
loyalty명사고객 충성도commitment, allegiance

The points programme is designed to strengthen customer loyalty.

포인트 제도는 고객 충성도를 높이도록 설계됐습니다.

#240
margin명사이윤 폭판매가와 비용의 차이에서 남는 폭profit spread, markup

Higher transport costs reduced the profit margin on imported goods.

운송비 상승으로 수입품의 이윤 폭이 줄었습니다.

#241
publicity명사홍보promotion, media attention

The charity received extensive publicity after the televised event.

그 자선단체는 방송 행사 후 광범위한 홍보 효과를 얻었습니다.

#242
quote명사견적공급자가 제시하는 예상가격estimate, price quotation

The contractor's quote includes labour, materials and equipment hire.

계약업체의 견적에는 인건비, 재료비, 장비 대여비가 포함됩니다.

#243
replace동사교체하다substitute, exchange

The store will replace faulty products with proof of purchase.

매장은 구매 증빙이 있으면 불량품을 교체해 줍니다.

#244
reservation명사예약booking, advance arrangement

The restaurant will hold your reservation for fifteen minutes.

그 식당은 예약을 15분 동안 유지합니다.

#245
satisfaction명사만족도contentment, fulfilment

Customer satisfaction improved after response times were shortened.

응답시간이 단축된 뒤 고객 만족도가 향상됐습니다.

#246
subscription명사구독membership, recurring plan

The digital subscription includes access to archived reports.

디지털 구독에는 과거 보고서 이용권이 포함됩니다.

#247
testimonial명사이용 후기recommendation, customer statement

The website features a testimonial from a long-term client.

그 웹사이트에는 장기 고객의 이용 후기가 실려 있습니다.

#248
transaction명사거래deal, business exchange

The bank declined the transaction because the card had expired.

카드 유효기간이 지나 은행이 거래를 거절했습니다.

#249
warranty명사제품 보증guarantee, product assurance

The warranty remains valid only if repairs are carried out by an approved centre.

승인된 센터에서 수리해야 제품 보증이 유지됩니다.

#250
appealing형용사매력적인attractive, inviting

The redesigned label is more appealing to younger consumers.

새로 디자인된 라벨은 젊은 소비자에게 더 매력적입니다.

#251
competitive형용사경쟁력 있는favourable, attractively priced

The hotel offers competitive rates for weekday conferences.

그 호텔은 평일 회의에 경쟁력 있는 요금을 제공합니다.

#252
complimentary형용사무료로 제공되는고객에게 비용 없이 제공되는free, provided at no charge

Complimentary drinks are available in the customer lounge.

고객 라운지에서 무료 음료가 제공됩니다.

#253
exclusive형용사독점적인·한정된특정고객에게만 제한적으로 제공되는restricted, members-only

Members receive exclusive access to advance ticket sales.

회원은 티켓 사전판매에 독점적으로 접근할 수 있습니다.

#254
promotional형용사판촉용의advertising, special-offer

The promotional price applies until the end of the month.

판촉가격은 이달 말까지 적용됩니다.

#255
responsive형용사신속히 대응하는문의·문제에 빠르게 반응하는quick to respond, attentive

A responsive support team can prevent minor issues from escalating.

신속히 대응하는 지원팀은 작은 문제가 커지는 것을 막을 수 있습니다.

#256
seasonal형용사계절성의periodic, season-dependent

The shop hires additional assistants during seasonal peaks.

그 매장은 계절성 성수기에 추가 직원을 고용합니다.

#257
callback명사회신 전화상대가 다시 걸어 주는 회신전화return call, follow-up call

The supervisor promised a callback before the end of the day.

관리자는 오늘 업무가 끝나기 전에 회신 전화를 하겠다고 약속했습니다.

#258
cancellation명사취소termination, withdrawal

We received a cancellation for tomorrow's afternoon appointment.

내일 오후 예약 한 건이 취소됐다는 연락을 받았습니다.

#259
attachment명사첨부파일enclosed file, attached document

The attachment contains the updated floor plan.

첨부파일에는 수정된 평면도가 들어 있습니다.

#260
reminder명사알림prompt, notification

A reminder will be sent one hour before the meeting.

회의 한 시간 전에 알림이 발송됩니다.

#261
confirmation명사확인verification, acknowledgement

You should receive confirmation by email this afternoon.

오늘 오후 이메일로 확인서를 받으실 것입니다.

#262
rescheduling명사일정 변경rearrangement, change of date

The client requested rescheduling because of a flight delay.

고객은 항공편 지연 때문에 일정 변경을 요청했습니다.

#263
replacement명사교체품고장·분실품 대신 제공되는 새 물품substitute item, new unit

A replacement will be delivered within three working days.

교체품은 영업일 기준 3일 안에 배송됩니다.

#264
stock명사재고문맥상 판매·사용 가능한 보유물량inventory, available supply

Available stock may change before the order is confirmed.

주문이 확정되기 전에 이용 가능한 재고가 달라질 수 있습니다.

#265
estimate명사견적작업 전 예상한 비용이나 소요시간quotation, approximate cost

The estimate includes labour but excludes replacement parts.

견적에는 인건비가 포함되지만 교체부품은 제외됩니다.

#266
appointment명사예약 일정scheduled meeting, booking

The earliest appointment available is next Wednesday.

가장 빠른 예약 일정은 다음 수요일입니다.

#267
operator명사전화 교환원switchboard attendant, telephone agent

The operator transferred the call to technical support.

전화 교환원이 통화를 기술지원팀으로 연결했습니다.

#268
consultation명사상담전문가에게 조언을 받는 예약상담advisory meeting, professional advice session

A free consultation is available to first-time clients.

첫 고객에게 무료 상담이 제공됩니다.

#269
itinerary명사일정표여행의 시간·장소·이동순서가 적힌 일정travel plan, journey schedule

The revised itinerary includes a later departure time.

수정된 일정표에는 더 늦은 출발시간이 포함됩니다.

#270
notification명사알림 통지notice, alert

A notification appears whenever the booking changes.

예약이 변경될 때마다 알림 통지가 표시됩니다.

#271
enrolment명사등록registration, sign-up

Online enrolment closes at noon on Friday.

온라인 등록은 금요일 정오에 마감됩니다.

#272
addressee명사우편물 수신인편지·소포에 이름이 적힌 받는 사람recipient, named receiver

The addressee must show identification before collecting the package.

우편물 수신인은 소포를 수령하기 전에 신분증을 제시해야 합니다.

#273
reception명사접수대front desk, reception area

Please leave the signed form at reception.

서명된 양식을 접수대에 맡겨 주세요.

#274
quotation명사견적서상품·서비스의 가격을 적은 공식문서price estimate, formal estimate

The quotation remains valid until the end of the month.

견적서는 이달 말까지 유효합니다.

#275
registration명사등록enrolment, sign-up

Registration opens thirty minutes before the workshop begins.

등록은 워크숍 시작 30분 전에 열립니다.

#276
invoice명사청구서bill, payment request

The invoice was sent to the wrong department.

청구서가 잘못된 부서로 전송됐습니다.

#277
deferral명사기한 연기결정·기한을 나중으로 미루는 조치postponement, delay

A deferral was granted because the system was unavailable.

시스템을 이용할 수 없어 기한 연기가 승인됐습니다.

#278
delivery명사배송shipment, drop-off

The delivery has been delayed until Monday morning.

배송이 월요일 오전까지 지연됐습니다.

#279
maintenance명사유지보수upkeep, servicing

Routine maintenance will affect the lifts this evening.

정기 유지보수로 오늘 저녁 엘리베이터 이용이 영향을 받습니다.

#280
receipt명사영수증proof of purchase, sales slip

Keep the receipt until the warranty period ends.

보증기간이 끝날 때까지 영수증을 보관하세요.

#281
contact명사연락 담당자point of contact, liaison

Your main contact will be the regional coordinator.

주요 연락 담당자는 지역 코디네이터입니다.

#282
statement명사청구 명세서문맥상 청구내역을 정리한 명세서account summary, billing record

The revised statement removes the duplicated service charge.

수정된 청구 명세서에서는 중복 서비스요금이 삭제됐습니다.

#283
reschedule동사일정을 다시 잡다rearrange, move to another time

The assistant will reschedule the interview for Friday.

비서가 면접 일정을 금요일로 다시 잡을 것입니다.

#284
reserve동사예약하다book, hold

Would you like me to reserve a seat on the morning train?

오전 기차 좌석을 예약해 드릴까요?

#285
collect동사수령하다pick up, receive

You can collect the documents from reception after three.

3시 이후 접수대에서 서류를 수령할 수 있습니다.

#286
promotion명사주말 판촉행사특정기간 판매를 늘리기 위한 행사sales campaign, promotional event

The weekend promotion includes free delivery on large items.

주말 판촉행사에는 대형 상품 무료배송이 포함됩니다.

#287
customer feedback표현고객 의견customer comments, client response

Customer feedback led to a simpler return process.

고객 의견으로 반품 절차가 더 간단해졌습니다.

#288
deal명사묶음 상품여러 상품·서비스를 한 가격에 묶은 조건bundled offer, combined package

The operator offers a package deal combining accommodation with airport transport.

운영업체는 숙박과 공항 교통편을 결합한 묶음 상품을 제공합니다.

#289
customer survey표현고객 설문고객의 의견·만족도를 묻는 조사customer questionnaire, consumer survey

The customer survey will remain open until Friday evening.

고객 설문은 금요일 저녁까지 진행됩니다.

#290
research명사시장조사고객·시장정보를 조사하고 분석market study, consumer research

Market research showed strong interest in smaller package sizes.

시장조사는 더 작은 포장 크기에 대한 높은 관심을 보여 줬습니다.

#291
product launch표현제품 출시product introduction, market debut

The product launch has been moved to the first week of May.

제품 출시가 5월 첫째 주로 변경됐습니다.

#292
forecast명사판매 전망미래 판매량을 예측한 수치·전망projection, prediction

The sales forecast assumes steady growth in online orders.

판매 전망은 온라인 주문이 꾸준히 증가한다고 가정합니다.

#293
offer명사특별 할인한정된 조건으로 제공하는 할인·혜택promotion, special deal

The special offer is available to first-time customers only.

특별 할인은 첫 구매 고객에게만 제공됩니다.

#294
awareness명사브랜드 인지도소비자가 브랜드를 알고 기억하는 정도brand recognition, familiarity

The sponsorship significantly increased brand awareness among students.

후원은 학생 사이에서 브랜드 인지도를 크게 높였습니다.

#295
customer account표현고객 계정주문·결제·주소를 관리하는 고객계정client account, customer profile

You can update the delivery address through your customer account.

고객 계정에서 배송 주소를 변경할 수 있습니다.

#296
representative명사영업 담당자회사를 대신해 상품을 판매하는 직원salesperson, sales agent

A sales representative will demonstrate the equipment at your office.

영업 담당자가 고객 사무실에서 장비를 시연할 것입니다.

#297
price명사소매가격최종소비자에게 판매되는 금액selling price, retail cost

The recommended retail price includes sales tax.

권장 소매가격에는 판매세가 포함돼 있습니다.

#298
range명사제품군한 회사가 판매하는 제품의 전체 종류product line, selection

The company expanded its product range to include office furniture.

회사는 사무용 가구를 포함하도록 제품군을 확대했습니다.

#299
service명사고객서비스문의·환불 등 고객을 지원하는 업무customer support, client assistance

Customer service is available by phone until eight o'clock.

고객서비스는 오후 8시까지 전화로 이용할 수 있습니다.

#300
promotional material표현홍보자료advertising material, marketing content

Promotional material should be approved before public distribution.

홍보자료는 대중에게 배포하기 전에 승인을 받아야 합니다.